Essência CRM
Para quem vende todo dia e atende sozinho

O CRM que te cobra o retorno que você ia esquecer

Você arrasta o cliente pra uma etapa do funil e o sistema já marca o retorno na data certa. Abre o app e a lista de quem chamar hoje está pronta, sem você lembrar de ninguém.

  • Pronto em minutos
  • Sem fidelidade
  • Cancela quando quiser
Tela Hoje do Essência CRM num celular, com dois retornos atrasados em vermelho e o botão de WhatsApp em cada cliente
Atrasado em vermelhoEnquanto tiver vermelho na tela, o sistema não te deixa em paz.
WhatsApp em um toqueAbre no seu número, com a mensagem já escrita.
R$ 29,90 fixoCom 1 pessoa ou com 5. Não cobra por usuário.

Sexta, 16h. Você anotou o retorno onde mesmo?

O cara pediu orçamento na terça e disse pra você chamar hoje. Você anotou. Anotou onde mesmo? No caderno que ficou em cima do balcão, no bloco de notas do celular, num áudio que você mandou pra você mesmo. Sexta chegou junto com a entrega atrasada, o funcionário que faltou e o boleto pra pagar. Ele não te ligou. Você não ligou nele. Ninguém brigou, ninguém cancelou nada: simplesmente não aconteceu. Agora conta quantos desses passaram pela sua semana.

  • O orçamento que você mandou e nunca teve resposta
  • O cliente que compra todo mês e esse mês não apareceu
  • Quem pediu pra mandar o preço depois do dia 10
  • Quem disse que ia pensar e você nunca mais chamou
O que isso é, na real Vazamento

Não é falta de cliente entrando. É cliente que entrou, mostrou interesse e evaporou porque ninguém foi buscar de volta. Essa venda não foi perdida pro concorrente, foi perdida pro esquecimento.

Todo CRM espera você lembrar. Este te cobra.

Hoje quem guarda o retorno é a sua cabeça, às vezes um caderno, às vezes uma planilha que você abre quando sobra tempo. Os três têm o mesmo defeito: nenhum deles fala com você. O cliente que pediu pra ligar semana que vem não grita, por isso é sempre o primeiro a ser esquecido e o último de que você sente falta. A diferença não é o funil bonito, funil todo mundo tem. A diferença é quem dá o primeiro passo.

Você arrasta o card pra uma etapa
O sistema cria a tarefa de retorno sozinho
No dia, o nome aparece na tela Hoje
Você chama no WhatsApp em um toque
1x você configura, e não toca mais
5 pessoas no mesmo valor
0 retorno agendado na mão

Repara no que isso muda: pra um cliente ser esquecido agora, o sistema teria que falhar. Não basta você ter um dia ruim.

Você configura uma vez e não toca mais

A inversão cabe em três frases

Você move o cliente

Arrasta o card pra etapa do funil onde ele está agora. É o trabalho do dia, e é o único trabalho.

O sistema marca o retorno

A tarefa nasce sozinha, na data certa, sem você agendar nada. Se você configurou 2 dias, é 2 dias, todo santo dia.

Você só executa

No dia, o nome está na tela Hoje com o botão do WhatsApp do lado. Zerou a lista, acabou o follow-up do dia.

O que ele não faz, pra você não pagar esperando

A lista de ausências é curta e é de propósito. Ele faz uma coisa só, e faz todo santo dia: não deixa você esquecer de voltar em ninguém.

  • Não emite nota fiscal e não controla estoque
  • Não dispara mensagem em massa no WhatsApp, e nem quer disparar
  • Não tem pontuação de lead nem previsão de faturamento pra reunião que você não faz
  • Não vende no seu lugar: quem conversa, faz o preço e fecha é você

Você não precisa de um departamento comercial. Você precisa voltar em dezenas de clientes sem deixar um só cair. Se o seu problema é que falta gente entrando, isso aqui não resolve. Se é que entra e some no meio do caminho, é exatamente pra isso.

Painel do Essência CRM mostrando o funil e os retornos do dia

Preço fixo, com a equipe inteira

R$ 29,90 por mês, com 1 pessoa ou com 5

  • Cadências automáticas de follow-up: a tarefa de retorno nasce sozinha na data certa
  • Clientes ilimitados
  • Até 5 usuários pelo mesmo valor, não cobra por pessoa
  • Funil em quadro, com as etapas que você já usa
  • Tela Hoje: a fila de retornos do dia, atrasado em vermelho
  • WhatsApp em um toque, no seu número, com a mensagem pronta
  • Importação e exportação por CSV
  • Relatórios do funil
R$ 29,90por mês, o negócio inteiro. Não é por usuário: você coloca o vendedor, quem fica no balcão e o seu filho, e a conta não muda.
Ativar o Pro por R$ 29,90

Sem fidelidade e sem multa: cancela no mês que quiser, pelo próprio painel. O acesso continua até o fim do ciclo já pago.

O que provavelmente está passando pela sua cabeça agora

“Já tenho minha planilha e me viro bem com ela.”

Sua planilha guarda o cliente. Ela não te avisa. E só abre quando você lembra de abrir, que é exatamente o que falha no dia cheio. A troca aqui não é guardar melhor, é ser avisado sem depender da sua cabeça. E você não perde nada do que já tem: importa a mesma planilha em CSV, segue com os mesmos dados, só que agora eles te cobram.

“Vou ficar com uma lista me cobrando todo dia.”

Vai. É esse o produto, e é por isso que funciona. A diferença é que essa cobrança já existe hoje: ela mora na sua cabeça às 23h, sem nome, sem data e sem fim, no formato “acho que esqueci alguém”. Na tela ela tem nome, tem data e acaba quando você zera a lista.

“Não tenho tempo nem gente de TI pra implantar sistema.”

Não tem implantação. Você cria a conta, sobe sua planilha em CSV e monta o funil com as etapas que já usa de cabeça. A única configuração que importa leva minutos: dizer em qual etapa o retorno é marcado e pra quantos dias. Depois disso você não configura mais nada, só arrasta card. É web: abre no celular do balcão e no computador da loja com o mesmo login.

“R$ 29,90 é mais uma assinatura entrando no cartão.”

É mais uma, sim. Só que o valor é do negócio inteiro e não por pessoa: até cinco logins pelo mesmo preço, e não aumenta quando entra gente. E o que você compara com isso não é o preço de outro aplicativo, é aquele orçamento que você mandou semana passada e ainda não voltou a falar. Não vou dizer quanto você vai vender a mais, porque quem vende é você.

Antes de você perguntar

O que exatamente muda do plano grátis pro Pro?

O grátis é de verdade: 1 usuário, até 25 clientes, funil, tela Hoje e WhatsApp em um toque. Mas é justo você saber o que fica de fora: o grátis não tem cadência automática. Ou seja, ele te organiza, mas quem lembra de voltar no cliente continua sendo você. A parte que trabalha sozinha é do Pro.

Consigo trazer meus clientes que já estão na planilha?

Consegue. Salva em CSV e sobe: nome, telefone e etapa entram de uma vez. Ninguém aqui vai te pedir pra redigitar trezentas linhas à mão pra começar do jeito certo. E dá pra exportar de volta quando quiser, os dados continuam seus.

Usa a API paga do WhatsApp? Vai me cobrar por conversa?

Não. É link direto pro seu WhatsApp de sempre, no seu número. Não tem custo por mensagem e não tem robô falando no seu lugar: a conversa abre com o texto pronto e quem manda é você.

E se eu quiser cancelar?

Cancela pelo próprio painel, sem fidelidade e sem multa. O acesso continua até o fim do ciclo que você já pagou, não corta na hora.

Quantas pessoas da minha equipe cabem?

Até 5 no Pro, pelo mesmo valor. O vendedor, quem fica no balcão, o representante da rua, o filho que ajuda: todo mundo enxerga os retornos do dia e a conta não muda.

Escreve agora o nome de quem você prometeu retornar e não retornou

Não tenho depoimento pra te mostrar e não vou inventar número de venda. Então faz esse teste, leva dois minutos: abre sua planilha, o caderno ou o WhatsApp e escreve quem ficou pra trás nas últimas duas semanas. Se não sobrar ninguém, fecha essa página com sinceridade, a planilha está dando conta. Se sobrar dois, três, oito nomes, você acabou de escrever a lista do que o seu negócio perde todo mês sem ninguém perceber.

Ativar o Pro por R$ 29,90
R$ 29,90/mês Ativar o Pro